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公务员考试面试现场模拟题如何答出亮点

2023-09-30 14:41:32 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:吉林华图

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公务员考试面试现场模拟题如何答出亮点

  在面试考场上,有一类较为特殊的题目——现场模拟题。该类题目往往要求考生将对面的考官当成直接沟通对象,采用第一人称对话的形式进行作答。此类题目比综合分析题、计划组织题目容易理解,对知识储备要求不高,又常作为最后一道题目进行考察,很多同学存在轻视心理,在平常练习与考场作答时分配的时间较少,导致最后呈现出的作答效果较为一般,难以和其他考生拉开差距。今天,为大家分享作答此类题目的技巧,帮助大家答出亮点。

  例题展示

  你跟小赵是同事,目前正在合作开展一项工作,但是最近小赵做事比较急躁,经常出错。后来你了解到小赵是因为想完成此项工作后,尽快参与单位另一个重大项目。面对这样的情况,请问你会怎样跟小赵沟通?请现场模拟。

  技巧点拨

  1.深入体会对方心情。在大多数现场模拟题中,沟通对象往往会存在负面情绪。考生习惯在一开始先进行安慰或理解,期望拉近和沟通对象的关系。但是往往只做到表面的安抚或理解,如:“你的心情我特别能理解”。但是究竟理解什么呢,却没有说清楚、说明白,对方听起来就会有种敷衍感。如何更好地拉近关系?这就要求考生将自己代入对方身份和情景,充分运用题干信息进行分析。如“我知道你最近比较急切,是因为当下正在合作的项目没有做完,担心赶不上想参加的大项目”,再进一步可以理解小赵为什么想参加大项目,如“对于新人来说,这样的大项目比较少见,参与进去能够获得很多经验,提升见识,丰富履历等”。

  2.站在对方角度分析利弊。同学们都明白小赵目前的状态是不对的,必须扭转他的思想,但是究竟怎么扭转,想到的点会比较少或者说服力不足,最重要的就是要帮小赵分析清楚急躁出错对他自己的弊端。例如,既然小赵想参加大项目,那就指出完成不好当下的项目会阻碍他参与下一个项目,具体来说“频繁出错要返工更加耽误时间,做事不认真不仔细领导看在眼里,说不定会因此不让你参与大项目”。其次也可以从情感的角度补充劝说,例如“这项工作不是小赵你一个人的事,我们都已经付出了很多心血,如果完成不好大家都会很难过”。给小赵一点情感上的压力,巩固劝说的效果。

  3.真诚向对方提供帮助。当小赵认识到自身错误后,最好还要告诉小赵接下来怎么调整。但是很多同学在这里也是语言单薄,无法给出具体可操作的方法。例如只说到了让小赵要调整心态,仔细工作。但是具体怎么办,比如针对小赵急躁出错,既然是两人合作项目,完全可以说:“接下来的工作不如我们两互相检查检查”,“既然你担心赶不上,那我们就一起重新规划工作计划,我陪你一起加班完成,留出更多时间”。“后续如果来不及我来帮你收尾”。情景模拟题中,多强调我能为沟通对象提供一些帮助,不仅能够让沟通对象感受到你的关心,更能向考官展现你的团队合作意识。

  总而言之,要想在此类题目中答出亮点,既要换位思考,也要对题干仔细分析,才能更加得心应手!

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